Versandbedingungen

Versand-Details

Unser Ziel bei Venevira ist es, dir die besten Versandoptionen zu bieten, egal wo du wohnst. Täglich beliefern wir Kunden in Deutschland, Österreich und der Schweiz – zuverlässig und sicher.

WIE LANGE DAUERT DIE LIEFERUNG?

Um sicherzustellen, dass deine Socken perfekt geprüft bei dir ankommen, unterteilen wir den Prozess in zwei Phasen:

1) Bearbeitungszeit (1–2 Werktage):

Nach deiner Bestellung wird dein Paket in unserem Logistikzentrum vorbereitet, einer finalen Qualitätsprüfung unterzogen und sicher verpackt. Sobald die Etiketten erstellt sind, wird deine Sendung für die Abholung bereitgestellt.

2) Versand mit DHL :

Wir versenden klimaschonend und versichert. Um dir den kostenlosen Versand und den besten Preis ermöglichen zu können, bündeln wir unsere Logistikwege.

Deutschland: 5–10 Werktage*

Österreich: 5–10 Werktage*

Schweiz: 5–10 Werktage*

*An Feiertagen oder bei extrem hoher Nachfrage kann es vereinzelt zu kleinen Abweichungen kommen.

WO IST MEIN PAKET?

Nach dem Versand erhältst du eine E-Mail mit deiner DHL-Sendungsverfolgungsnummer. Damit kannst du dein Paket jederzeit auf dhl.de in Echtzeit verfolgen.

Wichtiger Hinweis zum Tracking:

Da wir unsere Sendungen bündeln, um CO2 einzusparen, kann es bis zu 3–5 Werktage dauern, bis das System den ersten Standort-Scan anzeigt. Das ist völlig normal und kein Grund zur Sorge – dein Paket ist bereits sicher auf dem Weg zu dir.

Meine Trackingnummer zeigt nichts an?

Bitte hab ein wenig Geduld. Die digitalen Schnittstellen benötigen oft einen Moment, um sich zu aktualisieren. Sollte sich nach 5 Werktagen noch nichts getan haben, schreibe uns einfach kurz – unser Team kümmert sich sofort darum!